প্রায় সাত ঘন্টা বন্ধ থাকার পর ধাক্কা সামলে সচল হলো ফেসবুক, হোয়াটস অ্যাাপ, ইনষ্টাগ্রাম। সোমবার রাতে হঠাৎই সারা বিশ্বে অনেকক্ষণের জন্য অচল হয়ে গিয়েছিল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ। হোয়াটসঅ্যাপ-ফেসবুক কাজ করছিল না দেখে থমকে গিয়েছিল গোটা বিশ্ব। ফেসবুকের মেসেঞ্জারেও কোনও মেসেজ পাঠানো সম্ভব হচ্ছিল না। গতকাল রাত ৯ টা নাগাদ বন্ধ হয়ে গিয়েছিল পরিষেবা। ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ থাকায় দিশেহারা হয়ে পড়েছিল সারা বিশ্বের নেট নাগরিকরা। তবে টুইটার এবং টেলিগ্রাম সচল ছিল। সেখানেই অসুবিধার কথা জানাতে থাকেন ব্যবহারকারীরা।
ধাক্কা সামলে প্রায় ৭ ঘণ্টা পর ভারতীয় সময়ে ভোরবেলা ফের চালু হয়ে গেল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ।হঠাৎ করে ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরিপ্রেক্ষিতে সংস্থার তরফে ক্ষমা চেয়ে টুইটও করা হয়েছে। ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ছেন দেখে দুঃখপ্রকাশ করেছে ফেসবুকও। হোয়াটসঅ্যাপের তরফে টুইটে বলা হয়েছে, ‘আজকে যাঁরা হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে পারছেন না তাঁদের কাছে ক্ষমা চেয়ে নিচ্ছি। আমরা ধীরে ধীরে এবং সাবধানে হোয়াটসঅ্যাপের কাজ শুরু করেছি। ধৈর্য্য ধরার জন্য আপনাদের প্রত্যেককে জানাই ধন্যবাদ। আমরা এই আপডেট করা চালিয়ে যাব।’
জানা গিয়েছে, ভারতে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীর সংখ্যা প্রায় ৫৩ কোটি। ফেসবুক ব্যবহার করেন ৪১ কোটি ভারতবাসী। আর ইনস্টাগ্রামের গ্রাহক সংখ্যা ২১ কোটি। ওয়েব পরিষেবার গতিবিধি সম্পর্কিত খবরাখবর পরিবেশনকারী একটি ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর ডট কম জানিয়েছে, শুধুমাত্র তাদের পোর্টালেই ২০ হাজার ব্যবহারকারী ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম নিয়ে অভিযোগ করেছেন।
আর ও পড়ুন কেন বিশ্বজুড়ে স্তব্ধ ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম ?
এদিকে ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রামে পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার জেরে ক্ষমা চাইলেন সিইও মার্ক জুকারবার্গ । ফেসবুক পোস্টে জুকারবার্গ জানান, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ এবং ম্যাসেঞ্জার ফের অনলাইনে কাজ শুরু করেছে। তিনি আরও বলেছেন এই ব্যাঘাতের জন্য তিনি দুঃখিত। জুকারবার্গ বলেছেন, তিনি জানেন সবাই এইসব পরিষেবার ওপরে কতটা নির্ভর করে থাকেন এবং মানুষের সঙ্গে সংযোগ রক্ষা করে থাকেন।
এদিকে হোয়াটসঅ্যাপের তরফ থেকে টুইটারে এই ব্যাঘাতের জন্য ক্ষমা প্রার্থনা করা হয়েছে। বলা হয়েছে যাঁরা ওই সময়ের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে পারলেন না তাঁদের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী। ধীরে ও সাবধানে হলেও কাজ শুরু করেছে হোয়াটসঅ্যাপ। তবে ধৈর্য রাখার জন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি ধন্যবাদ দেওয়া হয়েছে। যখন এব্যাপারে আরও তথ্য আসবে, তখন ব্যবহারকারীদের জানানো হবে বলে জানিয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ। হোয়াটসঅ্যাপের সিইও উইল ক্যাথকার্ট টুইট করে এই ব্যাঘাতের জন্য ক্ষমা চেয়ে নিয়েছেন। হোয়াটসঅ্যাপের টিম এর থেকে শিক্ষা নেমে বলেও জানিয়েছেন তিনি।
মঙ্গলবার ভোর নাগাদ ফেসবুকের ছাতার তলার থাকা ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম কাজ শুরু করে। তবে যেসব সংস্থা এই ধরনের কাজ পর্যবেক্ষণ করে থাকে, তাদের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, সোমবার ফেসবুকে যে ধরণের ব্যাঘাত ঘটল, তাতে এখনও পর্যন্ত সব থেকে বেশিই বলা যেতে পারে। বিষয়টি ফেসবুকের তরফেও স্বীকার করে নেওয়া হয়েছে। এবং সারা বিশ্বের কোটি কোটি ব্যবহারকারী যে সমস্যায় পড়েছেন, সে কথা জানিয়ে দুঃখ প্রকাশ করা হয়েছে সংস্থার তরফে।
সারা বিশ্বে ফেসবুকের সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছেন প্রায় ২ বিলিয়নের মতো। কিন্তু ব্যাঘাতের জেরে ফেসবুকের শেয়ার সোমবার পড়ে যায় ৪.৯ শতাংশের মতো। গত নভেম্বরের পর থেকে এটাই তাদের কাছে আর্থিকভাবে বড় ধাক্কা। ফেসবুক সারা বিশ্বে দ্বিতীয় সব থেকে বড় ডিজিটাল অ্যাডভারটাইসিং প্ল্যাটফর্ম। সোমবারে ব্যাঘাতের জেরে তারা আমেরিকায় প্রতিঘন্টায় প্রায় ৫৪৫,০০০ ডলার ক্ষতির মূখে পড়েছেন। জুকারবার্গের ক্ষতি হয়েছে ৭ বিলিয়ন ইউএস ডলারের মতো। এমনটাই জানিয়েছে ব্লুমবার্গ।
উল্লেখ্য, প্রায় সাত ঘন্টা বন্ধ থাকার পর ধাক্কা সামলে সচল হলো ফেসবুক, হোয়াটস অ্যাাপ, ইনষ্টাগ্রাম। সোমবার রাতে হঠাৎই সারা বিশ্বে অনেকক্ষণের জন্য অচল হয়ে গিয়েছিল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ। হোয়াটসঅ্যাপ-ফেসবুক কাজ করছিল না দেখে থমকে গিয়েছিল গোটা বিশ্ব। ফেসবুকের মেসেঞ্জারেও কোনও মেসেজ পাঠানো সম্ভব হচ্ছিল না। গতকাল রাত ৯ টা নাগাদ বন্ধ হয়ে গিয়েছিল পরিষেবা।
