মোবাইলে থাকা ‘এমার্জেন্সি’ নম্বরটা কী? কে থাকেন অন্য প্রান্তে? এমার্জেন্সি নম্বর’, নামে লুকিয়ে নম্বরের পরিচয়। যে কোনও বিপদে হাতের কাছে থাকা মোবাইল সঙ্কটমোচনের চাবিকাঠি। জরুরি নম্বরে ফোন করে বিপদের কথা জানালে বিপদ থেকে উদ্ধার। এমার্জেন্সি নম্বর’, নামে লুকিয়ে নম্বরের পরিচয়। যে কোনও বিপদে হাতের কাছে থাকা মোবাইল সঙ্কটমোচনের চাবিকাঠি। জরুরি নম্বরে ফোন করে বিপদের কথা জানালে বিপদ থেকে উদ্ধার। ‘এমার্জেন্সি নম্বর’, এই নামেই লুকিয়ে নম্বরের পরিচয়। রাস্তাঘাটে, বাড়িতে, সময়ে-অসময়ে আচমকা পড়েছেন কোনও বিপদে। আপনি একা। পাশে দাঁড়ানোর মতো নেই কেউ। অথচ ঠিক সেই মুহূর্তে প্রাণ বাঁচাতে আপনার প্রয়োজন কারও সাহায্য। এই সব ক্ষেত্রে হাতের কাছে থাকা মোবাইলই সঙ্কটমোচনের একমাত্র চাবিকাঠি। সেই মোবাইলে থাকা জরুরি নম্বরে ফোন করে বিপদের কথা জানালে পৌঁছে যাবে সাহায্য। রক্ষা মিলবে বিপদ থেকে।
অনলাইনেও পাওয়া যায় এমার্জেন্সি পরিষেবা। সেই জন্য এমার্জেন্সি রেসপন্স সাপোর্ট সিস্টেম (ইআরএসএস)-এর ওয়েবসাইটে লগ ইন করে মেল বা এসওএস (সেভ আওয়ার সোলস) বার্তা পাঠানো যেতে পারে।
অ্যান্ড্রয়েড ফোন ছাড়াও ভারতের অ্যাপল ফোনে রয়েছে আমেরিকার মতো আপৎকালীন নম্বর ৯১১। এ ছাড়াও রয়েছে আরও একটি আপৎকালীন নম্বর ১১৮। কখনও কখনও মোবাইলের পাওয়ার বাটন ৩ বার তাড়াতাড়ি টিপলে চালু হয়ে যায় প্যানিক কল। আবার সাধারণ ফোনের ৫ অথবা ৯ বাটনটি একটু বেশি সময় ধরে চাপ দিলে চালু হয়ে যায় প্যানিক কল।
আরও পড়ুন – সভাপতি হিসাবে ইতি ! সভাপতি পদ থেকে আজহারউদ্দিনকে সরিয়ে দিল সুপ্রিম কোর্ট
২০১২ সালের ডিসেম্বর মাস। দিল্লির রাজপথে দুষ্কৃতীরা ধর্ষণ করে খুন করেছিল এক প্যারামেডিক্যাল ছাত্রীকে। সারা দেশে জোরালো প্রভাব ফেলেছিল সেই নির্ভয়া কাণ্ড। সেই ঘটনাকে স্মরণে রেখেই ২০১৯ সালে চালু হয় মোবাইলে আপৎকালীন নম্বর রাখা। তৈরির সময়েই মোবাইলে বন্দি হয়ে যায় আপৎকালীন পরিষেবার নম্বর (ইন বিল্ট), যাতে ‘রং নম্বর’ না হয়। এই নম্বরে ফোন করা যাবে মোবাইল লক হয়ে গেলে। ‘মিটার’ বেড়ে যাওয়ার ভয় নেই। কারণ এই পরিষেবা বিনামূল্যে। আবার নেটওয়ার্ক না থাকলে বা ব্যবহারকারী মোবাইলের পিন নম্বর ভুলে গেলেও ফোন করা যাবে ওই নম্বরে। এমনকি মিসড কল দিলেও হবে কার্যসিদ্ধি। এই সব ক্ষেত্রে মিসড কল পাওয়ার পর অপারেটরের তরফে ফোন করা হয় ঘুরিয়ে। সারা দেশে অন্তত ৯০ শতাংশ স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর কাছে রয়েছে অ্যান্ড্রয়েড ফোন। এই ধরনের অপারেটিং সিস্টেম যুক্ত ফোনে আপৎকালীন নম্বর হল ১১২। এই নম্বরে যাওয়া সমস্ত ফোন কল পরিচিত ‘প্যানিক কল’ হিসাবে। কারণ ১১২ নম্বরটিতে যাওয়া সমস্ত ফোন কলকে দেখা হয় চূড়ান্ত রকমের অগ্রাধিকার দিয়ে। ঠিক যখন আপনার ‘জরুরি, খুব জরুরি দরকার।’